株式会社サムライ結婚相談所（以下、「当社」という。）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、その適切な取り扱いと保護に努めるため、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのように個人情報を収集し、利用・共有し、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかを説明するものです。
１．事業者情報
- 法人名：株式会社サムライ結婚相談所
- 住所：大阪府大阪市北区中崎西4-3-32-903
- 代表者：木村裕道
２．個人情報の取得方法
当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下のような情報を収集いたします。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、資格など、個人を特定できる情報
- ユーザーが提供するご紹介に必要なプロフィール情報
- お問い合わせや初回カウンセリング時の情報
３．個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供、会員登録の管理、カウンセリングやご紹介の実施
- サービスの改善および新しいサービスのお知らせやキャンペーンのご案内
- 利用料金のご請求およびお支払いに関する手続き
- お問い合わせやご相談に対する回答や対応
- ユーザーに安心してサービスをご利用いただくためのサポートとアフターケア
４．個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正なアクセスや漏洩を防止するため、適切な安全対策を講じます。従業員や関係者に対しても、個人情報保護に関する研修を定期的に実施しています。
５．個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公的機関等の協力要請に従う場合
６．個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社に対して自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、または削除を請求することができます。請求があった場合は、速やかに対応いたします。詳細な手続きは、お問い合わせ窓口にてご案内いたします。
７．プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の見直しに伴い、改定されることがあります。改定があった場合、当社のウェブサイトで公表いたします。
８．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情等がございましたら、以下の窓口までご連絡ください。
- 連絡先：info@samuraitokekkon.com
- 住所：大阪府大阪市北区中崎西4-3-32-903
制定日：2024年9月23日